DevHubOne поема твърд ангажимент да създава и поддържа безопасна, приобщаваща и вдъхновяваща среда, в която всяко дете и млад човек (до 18 г.) е защитено от вреда, злоупотреба, експлоатация или пренебрегване. Защитата на децата е колективна отговорност и е заложена във всички наши дейности, партньорства и организационна култура.

Цел

• Да очертае принципи, стандарти, процедури и правила за поведение, които активно предотвратяват вредата и осигуряват бърза реакция при съмнения или сигнали.
• Да гарантира съответствие с българските, европейските и международните нормативни изисквания.

Обхват

Политиката се прилага за всички служители, доброволци, изпълнители, стажанти и партньори на DevHubOne, както и за всички физически, хибридни и дигитални пространства, управлявани или модерирани от нас.

Нормативна рамка

Дефиниции

• Дете: всяко лице под 18 г.
• Защита на детето: превантивни и реактивни мерки срещу всякаква вреда.
• Злоупотреба: физическа, сексуална, емоционална, пренебрегване, експлоатация.
• Онлайн вреда: грууминг, кибер-тормоз, неприлично съдържание, профилиране и др.

Принципи

• Най-добър интерес на детето
• Нулева толерантност към всяка форма на злоупотреба
• Недискриминация и равен достъп
• Участие и подкрепа на децата
• Поверителност и минимизиране на данните
• Отчетност и непрекъснато усъвършенстване

Роли и отговорности

Кодекс на поведение

Безопасен подбор

• Свидетелство за съдимост + 2 референции
• Структурирано интервю с въпроси за защита на децата
• Назначаване след проверка и въвеждащо обучение

Обучение и осведоменост

• Въвеждащо обучение: Въвеждащо обучение до 1 седмица
• Годишно опресняване: Годишно опресняване
• За ДЗД: Напреднало за ДЗД на 2 г.
• Специални модули:
  • VR/AR рискове
  • модериране

Оценка на риска

За всяка дейност (работилница, TreasureUP събитие и др.) се изготвя писмена оценка на риска, която включва детски специфични опасности и мерки; одобрение от ДЗД при висок риск.

Онлайн безопасност и дигитална защита

• Дизайн: Дизайн, съобразен с възрастта и настройки „повече поверителност“
• Модерация:
  • Модерационни ботове
  • обучени модератори в Discord/forum
• Логове на чат: Логове на чат – анализ за рискови сигнали, съхранение според GDPR
• Бутони за сигнал: Бутони за сигнал и кратки уроци за деца и родители

Комуникация и медии

• Родителско съгласие: Писмено родителско съгласие преди снимане/стрийминг
• Без пълни имена: Без пълни имена до снимки
• Одобрение за публикация: Публикации с деца – одобрение от ДЗД

Докладване и реакция

• Незабавна опасност: Тел. 112 и уведомяване на ДЗД незабавно
• Неотложни случаи: Формуляр (Прил. A) на vasil.devhubone.com в рамките на 24 ч.
• Процедура: ДЗД регистър → оценка → възможно уведомяване на ДСП/МВР → УС

Архивиране и защита на данните

• Съхранение: Инцидентните файлове се съхраняват криптирано, ограничен достъп
• Период на съхранение: 7 години след навършване на 18 г.
• Обработка: Обработване по GDPR и Политиката за поверителност

Партньорства и трети страни

Всички договори включващи работа с деца съдържат клаузи за съответствие със стандартите за защита на децата; DevHubOne може да прекрати сътрудничество при нарушение.

Мониторинг, преглед и усъвършенстване

• Тримесечен доклад: Тримесечен доклад от ДЗД към УС
• Годишен преглед: Годишен преглед
• Външен одит: Външен одит на 3 години

Одобрение и преглед

• Версия: 1.0
• Одобрено от: Управителен съвет
• Дата на одобрение: 25 април 2025 г.
• Следващ преглед: април 2026 г. или при нормативна промяна